O IDC atua juridicamente para proteger os consumidores de práticas abusivas. Movemos ações coletivas de grande impacto contra empresas que desrespeitam seus direitos. Juntos, buscamos justiça para todos.
Mais informaçõesO Instituto de Direito do Cidadão (IDC) atua de forma firme e técnica na defesa dos interesses coletivos de consumidores brasileiros.
Nosso foco é combater abusos praticados por grandes empresas e garantir que os direitos dos cidadãos sejam respeitados.
Por meio de ações coletivas, buscamos decisões judiciais que protejam milhares de pessoas ao mesmo tempo — especialmente nos setores digital, financeiro e de serviços essenciais.
Processo: 1164816-36.2024.8.26.0100
Tribunal: Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP)
Partes: IDC x Sony Interactive Entertainment do Brasil Comércio e Serviços de Marketing Ltda
Resumo: Ação que contesta os preços abusivos da mídia digital frente à mídia física, buscando o reconhecimento do direito de revenda, doação e compartilhamento, além do ressarcimento da diferença paga entre os formatos.
Processo: 5082983-35.2025.8.21.0001
Tribunal: Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJRS)
Partes: IDC x Sony Interactive Entertainment do Brasil Comércio e Serviços de Marketing Ltda
Resumo: Ação que visa permitir que qualquer jogo pago seja jogado online sem necessidade de assinatura adicional, além de questionar aumentos considerados abusivos da PlayStation Plus.
Processo: 5048563-04.2025.8.21.0001
Tribunal: Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJRS)
Partes: IDC x Microsoft Informática Ltda
Resumo: Ação contra a impossibilidade de revenda ou transferência de jogos digitais adquiridos, bem como o pedido de ressarcimento da diferença entre os valores das mídias físicas e digitais.
Processo: 5014712-08.2024.8.21.0001
Tribunal: Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJRS)
Partes: Ministério Público do RS x Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica – CEEE-D
Atuação: IDC como Amicus Curiae
Resumo: O IDC atua de forma técnica na ação civil que busca responsabilizar a CEEE pelos apagões generalizados ocorridos no estado, contribuindo com argumentos jurídicos em defesa dos consumidores afetados.
Processo: 5075349-22.2024.8.21.0001
Tribunal: Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJRS)
Partes: IDC x Mercado Pago Instituição de Pagamento Ltda
Resumo: Ação que pleiteia o direito do consumidor de antecipar parcelas de empréstimos contratados com o Mercado Pago, com desconto proporcional dos juros e sem entraves abusivos.
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